| 2025 해커스편입 영어 독학생프로그램 이용안내 |
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| 1. 상품안내 |
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| 순번 | 내용 |
| 1 | [영어인강 독학생프로그램] 은 유선상담과 레벨테스트를 통해 레벨에 맞는 강의를 수강할 수 있는 이벤트입니다. |
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| ※제공되는 개별 강의 구성은 상황에 따라 업데이트 및 변동될 수 있습니다. |
| ※ 결제 완료 후 유선 OT및 레벨테스트 후 반별게시판을 통해 원하는 강의를 신청 후 수강 가능합니다. |
| ※ 강의 지급 후, [수강시작] 버튼 눌렀을 때부터 수강시간 시작되며 지급일로부터 14일 경과 후에도 시작 버튼을 누르지 않은 경우 15일째 되는 날 강의가 시작됩니다. |
| ※ 수강시작 이후 수강 가능 기간은 시작일로부터 60일입니다. |
| ※ 강의에 맞는 교재는 별도로 구매하여야 합니다. |
| 2 | ⓐ 2개월 프로그램 구매 시, 60일동안 편입영어 정규 강좌 중 원하는 레벨의 수업을 수강할 수 있습니다. |
| ⓑ 4개월 프로그램 구매 시, 120일동안 편입영어 정규 강좌 중 원하는 레벨의 수업을 수강할 수 있습니다. |
| ⓒ 6개월 프로그램 구매 시, 180일동안 편입영어 정규 강좌 중 원하는 레벨의 수업을 수강할 수 있습니다. |
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| 2. 상담방법 |
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| 순번 | 내용 |
| 1 | 공휴일 및 휴일에는 상담이 제한될 수 있으며 상담번호는 031-243-3333입니다. |
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| ※ 독학생 프로그램 이용안내 |
| * 독학생프로그램 상품 구매 후 7일 이내 순차적으로 유선 OT가진행됩니다. |
| * 유선 OT진행 시,2차례 연락불통일 경우 SMS안내로대체됩니다. |
| *독학생프로그램상품 구매자의 경우,전용 반별게시판 이용이 가능하며 반별게시판을 통해질의응답이 가능합니다. |
| ( [해커스편입 홈페이지-편입인강-마이페이지 -반별게시판]) |
| 2 | 게시판 상담의 경우 독학생프로그램 구매 > 마이페이지 > 반별게시판을 통해서도 상담이 가능합니다. |
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| 3. 교재 구매 방법 |
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| 순번 | 내용 |
| 1 | 교재는 강의 지급 시, 장바구니에 자동으로 지급됩니다. |
| 2 | 교재는 개별 결제로 구매하여야 하며 첨부되어 있는 핸드아웃 자료는 출력하여 사용이 가능합니다. |
| (* 별도 배부 / 판매하지 않음, 교재 배송비 별도 결제, 핸드아웃 교재는 마이클래스 내 수강중인 강의에서 확인) |
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| 4. 영어 독학생프로그램 전용 제공교재 |
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| 순번 | 내용 |
| 1 | 해커스편입 시험에 꼭 나오는 적중어휘 750 (*PDF) |
| 2 | 해커스편입 실전동형 모의고사[인문계] (*비매품/ 6개월 상품 결제 시에만 제공) |
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| 5. 제공 교재 관련 |
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| 순번 | 내용 |
| 1 | 주소 미기재 및 불명확한 주소 입력으로 상품 등을 수령하지 못하였을 시에는 해커스에서 책임지지 않습니다. |
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| 6. 구매 유의사항 |
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| 순번 | 내용 |
| 1 | 할인상품의 경우 학습수수료는 이미 이용한 강좌의 ‘할인 전 정가’를 기준으로 계산하여 공제합니다. |
| 공제 시 이미 수강한 강좌 수에 따른 학습 수수료를 산정하여 공제합니다. |
| 2 | 미성년자인 회원이 법정대리인의 동의 없이 이용 계약을 체결한 경우에는 회원 또는 그의 법정대리인이 계약을 취소할 수 있습니다. |
| 3 | 독학생프로그램을 통해 구매한 강의는 일시정지 및 수강 연장 기능 사용이 불가합니다. |
| 4 | 해커스 편입 강의 재생과 서비스는 Window 운영체제와 Internet Explorer, Chrome 브라우저에 최적화 되어 있습니다. |
| 크롬브라우저를 통한 결제도 가능하며, 맥OS 및 가상화 환경(회사 네트워크의 내부/외부망과 같은 상태)에서는 강의 재생 및 서비스가 불안정할 수 있으니, Windows 환경에서 Internet Explorer/Chrome 브라우저에서 이용을 권장합니다. |
| 5 | 해당 강의는 특별할인 상품으로 포인트 할인 및 적립이 불가합니다. |
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| 7. 강좌 환불 관련 안내 |
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| 순번 | 내용 |
| 1 | 강좌 결제 후 7일 이내 2강 이하 수강 시 : 결제금액의 100% 환불 |
| 2 | 강좌 결제일로부터 7일 이내 3강 이상 수강 : [결제금액-학습수수료] 환불 |
| 3 | 강좌 결제일로부터 7일 경과 후 : [결제금액 – 학습수수료] 환불 |
| 4 | 단, 강좌 결제금액은 수강 + 입시상담비로 구성됩니다. |
| 5 | 학습수수료는 수강한 강의의 실제 단과강의 판매 가격을 기준으로 계산합니다. 공제액은 수강한 강좌의 전체강좌 수 대비 수강한 수에 비례하여 산정한 금액으로 계산합니다. |
| 다운로드 수강 시 수강한 것으로 간주하고 환불 시 학습수수료에 산입하여 공제됩니다. |
| 공제 시, 상품보유기간에 따른 학습수수료와 이미 수강한 강좌 수에 따른 학습수수료를 각 산정한 후, 이 중 큰 금액을 공제액으로 합니다. |
| 쿠폰 등을 통해 할인 혜택을 받으신 경우 실 결제 금액을 기준으로 환불 금액을 산정합니다. |
| 단강좌에는 수강 가능 기간이 있으며, 강의의 수강 가능 기간이 종료되어 [수강 완료] 상태가 된 강의의 경우 전액 공제됩니다. |
| 6 | 1:1 입시 상담 후 환불하는 경우, 상담비 5만원 공제 후 환불됩니다. |
| 7 | 비매품 교재는 결제 후 10일 이내 또는 교재 수령 후 7일 이내에 상품에 결함이 없을 시에만 반품 가능합니다. |
| 해커스는 환불 금액에서 ‘무료 혜택 등’의 가치에 상당하는 금액( 하기 [※ 공제 기준 가액])을 공제합니다. |
| 다만, ‘무료 혜택 등’이 `반환할 수 있는 상태`(통상적으로 재사용이 가능한 상태) 혹은 미사용 상태인 것으로 확인이 되면, |
| [※ 공제 기준 가액]은 공제하지 않고 환불 금액이 지급됩니다. |
| *다운로드를 통해 제공받은 ‘무료 혜택 등’은 다운로드를 하면 사용한 것으로 간주하고 하기 [※ 공제 기준 가액]에서 정한 금액을 공제합니다. |
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| ※ 공제 기준 가액 |
| -해커스편입 실전동형 모의고사[인문계] : 9,000원 |
| -반송 시, 배송비 3,000원 별도 공제 |
| (교재 반품의 경우 따로 반품 신청>택배 기사님이 와서 수령) |
| 8 | 재화등의 내용이 표시·광고의 내용과 다르거나 계약내용과 다르게 이행된 경우에는 그 재화 등을 공급받은 날로부터 3개월 이내, 그 사실을 안 날 또는 알 수 있었던 날부터 30일 이내에 교환/환불이 가능합니다. |
| 9 | 단순 변심에 의한 환불 시 왕복배송비 (택배사에 따라 왕복배송비 상이)는 본인 부담이며, 착불 반송하는 경우 반송 배송비를 공제하여 환불합니다. |
| 10 | 결제 수단에 따라 현금 부분 환불 또는 카드 부분 취소로 처리 됩니다. |
| 11 | 주소 미기재 및 불명확한 주소 입력으로 상품을 수령하지 못 하였을 경우에는 해커스에서 책임지지 않습니다. |
| 12 | 소비자의 책임 있는 사유로 상품 등이 손실 또는 훼손된 경우 교환 및 환불이 불가합니다. |
| 13 | 전액환불의 경우 환불 문의 후 전액 환불이 가능하다는 검토 내용에 동의하지 않으셔도 자동 환불 처리됩니다. |
| 부분환불의 경우 환불문의하시면 1~7일 내 환불 금액을 검토해드립니다. 검토드린 환불 금액에 동의하시면 그때 환불 신청이 되고, 환불 처리됩니다. |
| 환불 금액 검토해드린 날로부터 7일 내 아무런 답변이 없으시면 환불 처리는 자동 취소됩니다. |
| 환불 문의 시 교재 반품 여부 선택 가능합니다. 교재 반품 선택한 경우 환불 금액 검토 완료된 후 교재 반품에 동의하시면 반품 기사님 방문하셔서 교재를 수령해갑니다. |
| 14 | <환불 금액 지급 기한> |
| - 신용카드 결제 혹은 PG사(토스 페이먼츠)를 통해 결제하신 경우 : 환불 신청 시/반품 상품 수령 시 지체없이 카드사 혹은 PG사(토스 페이먼츠)에 결제 취소 요청하고, 이후 카드사 혹은 PG사(토스 페이먼츠)에서 결제에 대해 취소 혹은 부분 취소 처리 합니다. |
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| - 에스크로 결제 혹은 해커스편입의 계좌로 직접 입금하신 경우 : 환불 신청일/반품 상품 수령일로부터 3영업일 이내에 입력하신 계좌로 환불 금액 입급됩니다. 단, 환불 신청자가 계좌 번호를 잘못 입금 혹은 계좌 번호 입력을 늦게 하여 환불 금액 지급이 지체되는 경우에 대해서 해커스경영아카데미가 책임지지 않습니다. |
| 15 | 다운로드한 강의는 수강한 것으로 간주하기 때문에 학습수수료 산정 시 다운로드한 강의를 산입하여 계산합니다. |
| 16 | 무료혜택으로 지급된 쿠폰(배송비/모의고사 쿠폰)은 사용 후 환불 혹은 쿠폰 복구가 불가하며 이용 시 참고바랍니다. |
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| 8. 교재 환불 관련 안내 |
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| 순번 | 내용 |
| 1 | 변심 반품의 경우 결제일로부터 10일 이내 또는 수령일로부터 7일 이내, |
| 상품의 결함 및 계약 내용과 다를 경우 그 재화 등을 공급받은 날로부터 3개월 이내, |
| 그 사실을 안 날 또는 알 수 있었던 날부터 30일 이내에 가능합니다. |
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| 9. 포인트 및 쿠폰 |
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| 순번 | 내용 |
| 1 | 혜택으로 쿠폰이나 포인트 등을 받으신 경우 쿠폰은 사용불가 처리, 지급된 포인트는 차감 됩니다. |
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| 10. 1:1 배치 상담 신청 안내 |
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| 순번 | 내용 |
| 1 | 1. 상담 대상 |
| ⓐ 영어 독학생프로그램 6개월 수강생 : 사전 예약을 통해 편입 전문 컨설턴트와 상담 진행합니다. (온/오프라인 중 선택) |
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| * 배치상담은 하반기에 제공될 예정이며 배치고사에 응시 후상담을 희망하는 분에 한하여 상담 진행될 예정입니다. |
| * 배치상담의신청의 경우 추후 반별게시판 내 공지글을 통해일정기간동안 신청 진행될 예정입니다. |
| 2 | 2. 배치 상담 사전 신청 방법 |
| 독학생프로그램 수강생 중 반별게시판을 통해서 예약 가능하며, 신청 일자 및 시간을 작성하여 등록해주시면 됩니다. |
| 3 | 3. 배치 상담 진행 방법 |
| ⓐ 상담 진행일자 : 11월 중 일정 공지 예정 |
| ⓑ 배치 상담 주의 및 안내 사항 |
| - 배치 상담의 경우 1인 1회로 제한됩니다. |
| - 배치 상담 하루 전, [상담을 위한 점수 기록지]를 사전 반별게시판에 공유해주세요. |
| - 배치 상담은 일정/시간 변경이 어려우니, 신중하게 신청하시기 바랍니다. |
| 4 | 4. 상담 시 지참 사항 |
| ⓐ MT 시험 성적, 모의고사 성적이 있으면 원서 접수 상담 시 도움이 됩니다. |
| ⓑ 최소한 MT와 모의고사 성적은 필수로 지참해주세요. |
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| ※ MT : 독학생프로그램 수강생에게 월마다 제공되는 시험입니다. (반별게시판을 통해 제공되는 문제 다운받아 응시, 채점 후 반별게시판에 성적 제출 후 담임선생님 피드백 제공) |
