| 8. 강의 일시 정지/복습수강 안내 | |
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| 순번 | 내용 |
| 1 | 2027 편입 기출적중패스는 일시정지/복습수강이 불가합니다. |
| 단, 신청한 강의는 수강 기간 내에 반복 수강 가능합니다. |
| 2 | 일시정지/복습수강은 불가하나 같은 강의를 결제할 수 있는 쿠폰이 2027.01.31까지 유효하므로 수강기간이 끝났더라도 동일한 강의를 재결제하여 |
| 수강할 수 있습니다. |
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| 9. 교재 구매 방법 | |
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| 순번 | 내용 |
| 1 | 단과 강의 관련 교재는 별도로 구매해야 합니다. |
| 2 | 교재 배송은 결제 시 입력한 주소로 진행되며, 배송지를 잘못 작성하면 배송이 되지 않을 수도 있습니다. 이 경우에는 해커스에서 책임을 지지 않으니, 교재 수령이 가능한 주소를 정확하게 입력해주세요. |
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| 10. 구매 유의사항 | |
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| 순번 | 내용 |
| 1 | 2027 편입 기출적중패스 구매 시 포인트 사용 및 적립이 불가합니다. |
| 2 | 해커스편입의 강의 재생과 서비스는 Window 운영체제와 Internet Explorer 브라우저에 최적화 되어 있으며, |
| Mac OS에서도 수강이 가능합니다. (브라우저는 사파리, 크롬을 권장하며, Mac 전용 아쿠아플레이어 설치 후 수강이 가능합니다.) |
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| ※ 환불 규정 안내 | |
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| 1. 강의 환불 기준 | |
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| 순번 | 내용 |
| 1 | 결제일로부터 7일 이내 2강 이하 수강: [결제금액 100% ] |
| 2 | 결제일로부터 7일 이내 3강 이상 수강: [결제금액 - 학습수수료] 환불 |
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| 3 | [기타의 경우] |
| 1) 학습수수료는 수강한 강의의 실제 단과강의 판매 가격을 기준으로 계산합니다. 공제액은 수강한 강좌의 전체강좌 수 대비 수강한 수에 비례하여 산정한 금액으로 계산합니다. |
| 2) 다운로드 수강 시 수강한 것으로 간주하고 환불 시 학습수수료에 산입하여 공제됩니다. |
| 3) 공제 시, 상품보유기간에 따른 학습수수료와 이미 수강한 강좌 수에 따른 학습수수료를 각 산정한 후, |
| 이 중 큰 금액을 공제액으로 합니다. |
| 4) 쿠폰 등을 통해 할인 혜택을 받으신 경우 실 결제 금액을 기준으로 환불 금액을 산정합니다. |
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| 2. 환불 시 무료 혜택 및 서비스 (이하 무료 혜택 등)의 공제 기준 | |
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| 순번 | 내용 |
| 1 | 해커스는 환불 금액에서 무료 혜택 등의 가치에 상당하는 금액 하기 [※ 공제 기준 가액])를 공제합니다. |
| 다만, 무료 혜택 등이 반환할 수 있는 상태(통상적으로 재사용이 가능한 상태) 혹은 미사용 상태인 것으로 확인이 되면, [※ 공제 기준 가액]은 공제하지 않고 환불 금액이 지급됩니다. |
| 2 | 다운로드를 통해 제공받은 ‘무료 혜택 등’은 다운로드를 하면 사용한 것으로 간주하고 하기 [※ 공제 기준 가액]에서 정한 금액을 공제합니다. |
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| 3. 환불 금액 지급 기한 | |
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| 순번 | 내용 |
| 1 | 신용카드 결제 혹은 PG사(LGU+)를 통해 결제하신 경우 : 환불 신청 시/반품 상품 수령 시 지체 없이 카드사 혹은 PG사(LGU+)에 결제 취소 요청하고, 이후 카드사 혹은 PG사(LGU+)에서 결제에 대해 취소 혹은 부분 취소 처리 합니다. |
| 2 | 에스크로 결제 혹은 해커스 계좌로 직접 입금하신 경우 : 환불 신청일/반품 상품 수령일로부터 3영업일 이내에 입력하신 계좌로 환불 금액 입금됩니다. 단, 환불 신청자가 계좌 번호를 잘못 입금 혹은 계좌 번호 입력을 늦게 하여 환불 금액 지급이 지체되는 경우에 대해서 해커스가 책임지지 않습니다. |
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| 4. 환불 절차 | |
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| 순번 | 내용 |
| 1 | 전액환불의 경우 환불 문의 후 전액 환불이 가능하다는 검토 내용에 동의하지 않으셔도 자동 환불 처리 됩니다. |
| 2 | 부분환불의 경우 환불 문의 하시면 1~7일 내 환불 금액을 검토해드립니다. 검토 드린 환불 금액에 동의하시면 그때 환불 신청이 되고, 환불 처리 됩니다. |
| 3 | 환불 금액 검토해드린 날로부터 7일 내 아무런 답변이 없으시면 환불 처리는 자동 취소됩니다. |
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| 5. 기타 환불 정책과 관련한 유의사항 | |
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| 순번 | 내용 |
| 1 | 미성년자와 거래에 대한 계약 시, 법정대리인이 그 계약에 동의하지 아니하면 미성년자 본인 또는 법정대리인이 그 계약을 취소시킬 수 있습니다. |
| 2 | 상품에 결함이 있거나 상품이 표시광고의 내용과 다르거나 계약내용과 다를 경우 그 상품 등을 공급받은 날부터 3개월 이내, 그 사실을 안 날 또는 알 수 있었던 날부터 30일 이내에 환불 가능합니다. |
| 3 | 환불 금액은 반품 신청한 교재 및 ‘무료 혜택 등’의 반송 및 미사용 확인 후 결제 수단에 따라 현금 부분환불 또는 카드 부분 취소로 처리됩니다. |
| 4 | 혜택으로 쿠폰이나 포인트 등을 받으신 경우 쿠폰은 사용불가 처리, 지급된 포인트는 차감 됩니다. |
